Le solex.com

[TobecMania]

C'est Stalingrad !
Y'a des t-34 aussi ?
Une pure aventure, ça me tente bien, juste pour le fun

[Damien]

Je pourrais raconter autant anecdotes que je fois où j'y suis allé...
Premier achat sur place fait en 2006, il y en a donc quelques unes

[TobecMania]

Je suis client aussi depuis ces années là
A une époque où il répondait encore au téléphone
Entre temps, la mode des mobs est passé par là...
Je me suis toujours demandé quel âge il a, j'ai vu des photos il doit pas avoir plus de 40 mais dans son fonctionnement archaïque, il fait plus vieux.
C'est un jugement très personnel, encore un fois heureusement qu'il est là avec sa caverne d'Ali baba

[bbmicro]

Je trouve ça trop drôle tous ces posts sur Le Solex.com.

1) le gars a une pub d'enfer d'assurée à coût Zéro,et une boite qui tourne bien .
2) Des "restaurateurs" qui ont des exigences du style 60 millions de consommateurs avec un commerçant qui s'en bat les couettes.

Toutefois je serais à sa place j'avertirais sur mon site "la maison ne sert pas les clients "Casse-c.......", ou "si vous commandez chez moi faites le en connaissance de cause".

C'est connu le commerce serait le plus beau métier du monde s'il n'y avait pas les clients pour le gâcher .

[98 sommet]

Oh vous savez, j'ai comme l'impression que c'est général dans ce secteur...
J'en ai un juste à côté de chez moi: grâcieux comme une porte de prison (macadam 2R), et ouvert quand il y pense...
et en ce qui concerne vsx france.... cela fait depuis 2 mois qu'ils doivent m'envoyer un support alu de cache vario (51) car ils se sont trompés de ref en m'envoyant une cloche d'embrayage. Au bout d'au moins 4 relances au tel et par mail... toujours rien et pas d'explication!
Du coup on ne sait plus trop à quel saint se vouer... peut-être mauger qui ont bonne presse, mais ils n'ont pas toutes les pièces recherchées.

[FrOst]

Je remonte le sujet et relance la machine : je déchante complet.

J'ai commandé une roue le 11 février dernier. Un mail laconique 1 semaine plus tard indiquant qu'il cherchait la roue. Puis un autre 2 jours après où il m'en propose une autre qui n'a rien à voir et pas vraiment du même état.

Je réponds le jour même pour lui signifier que je préfère me rétracter et demande donc un remboursement. Depuis, malgré mes nouvelles relances, silence radio. Je commence à sacrément perdre patience...

Quelqu'un a déjà eu une mésaventure de la sorte avec ce revendeur?...

[dd21]

normalement tu paye que apres qu'il est retrouvé la pièce, tu es sur que tu a payé?

[FrOst]

Ah oui, sur et certain.

J’ai d’ailleurs trouvé le prélèvement bien rapide, mais naïvement je me disais que c’était bon signe.

En fait, pas du tout.

Après j’ai pas de soucis à ce qu’il mette du temps à trouver la pièce et/ou l’envoyer.

J’ai par contre beaucoup plus de mal quand il m’en propose une autre, qui n’est pas le même modèle, et dont l’état a l’air moindre par rapport à la commande initiale.

Bref, je suis loin d’être remboursé, malheureusement pour moi.

[larosaie]

Bonjour,

Il faut être patient, c'est une personne sérieuse, mais qui prend son temps, il n'est pas comme beaucoup d'acheteurs, tout tout de suite.

[FrOst]

J'ai commandé en connaissance de cause, le délai est conséquent. Ok très bien.
Mais ça n'excuse pas tout, notamment de proposer un item différent de celui commandé initialement.

Et c'est uniquement mon point. Si je ne trouve pas la pièce commandée par un client, j'en propose pas une totalement différente, comme je veille à proposer une solution de rétractation et ne laisse pas la situation traîner. C'est la moindre des choses à mon sens.

[bbmicro]

Pas faux ! mail lui que sa proposition ne te convient pas et que tu souhaites être remboursé (rapidement ) .

[FrOst]

Pas faux ! mail lui que sa proposition ne te convient pas et que tu souhaites être remboursé (rapidement ) .

Déjà fait plusieurs fois par mails et tentative en utilisant le numéro qu'il met à dispo sur son site.
Ne m'attendant pas à avoir une réponse, je ne sais plus trop quel levier activer... C'est désespérant de s'en foutre autant (désolé pour les fans).

[Damien]

Si je calcule bien, tu as demandé le remboursement le 20 février.
Que tu n'aie pas encore reçu ton remboursement le 28 ne me semble pas très scandaleux faut pas exagérer

[FrOst]

Si je calcule bien, tu as demandé le remboursement le 20 février.
Que tu n'aie pas encore reçu ton remboursement le 28 ne me semble pas très scandaleux faut pas exagérer

En effet, mais merci de ne pas déformer mon propos.

Quand on a pas de réponse pour accepter une demande de remboursement sous 8 jours, on peut s’agacer.

Mais, eh, donne moi 150€ et je verrai quand je te les rendrai. Tu ne serais pas d’accord?

C’est pas scandaleux comme proposition, faut pas exagérer.

[JY55]

Personnellement, je n'approuve pas le genre de comportement de cet individu, donc je n'achète pas chez lui !